BackMoney

Nossos Princípios

Os valores, a missão e a visão que orientam cada decisão na BackMoney. Acreditamos que a excelência nasce de uma cultura forte e de princípios inegociáveis.
Equipe BackMoney reunida discutindo princípios e valores em escritório moderno com vista de São Paulo

Cultura BackMoney

Princípios que se traduzem em ação

Integridade

Transparência e ética em todas as relações. A confiança é a base de tudo que construímos.

Inovação

Buscamos constantemente novas formas de gerar valor com tecnologia e criatividade.

Trabalho em Equipe

Grandes resultados nascem da colaboração. Juntos, somos mais fortes e criativos.

Entusiasmo do Cliente

Nosso diferencial absoluto: cada interação supera expectativas e cria conexões de valor.

Missão e Visão

O propósito que nos move e o futuro que estamos construindo.

Nossa Missão

Elevar a BackMoney a mais desejada insígnia global de fidelidade e inteligência financeira. Cada ação, cada decisão e cada inovação é orientada por esse propósito.

Nossa Visão

Ser a principal referência em fidelização no Brasil, reconhecida pela capacidade de transformar transações em relacionamentos duradouros e mutuamente benéficos.

Nossos Valores

Os pilares que sustentam nossa cultura e guiam cada interação dentro e fora da empresa.

Integridade

Agimos com transparência e ética em todas as relações. A confiança é a base de tudo o que construímos.

Trabalho em Equipe

Acreditamos que grandes resultados nascem da colaboração. Juntos, somos mais fortes e mais criativos.

Inovação

Buscamos constantemente novas formas de gerar valor. A tecnologia é nossa aliada na construção de soluções inéditas.

Melhoria Contínua

Nunca estamos satisfeitos com o status quo. Evoluímos todos os dias para entregar mais e melhor.

Consideração

Respeitamos cada pessoa, cada parceiro e cada cliente. Relações humanas são o centro do nosso ecossistema.

Entusiasmo do Cliente

Nosso diferencial absoluto. Não basta satisfazer: queremos que cada cliente se entusiasme com a experiência BackMoney.

Prioridades Culturais

Quatro pilares que definem como trabalhamos, decidimos e entregamos resultados todos os dias.

Foco no Cliente

Tudo começa e termina no cliente. Cada decisão é avaliada pelo impacto que gera na experiência de quem confia na BackMoney.

Responsabilidade e Protagonismo

Cada membro do time é dono do resultado. Assumimos responsabilidade, tomamos iniciativa e entregamos com excelência.

Mentalidade de Evolução

Aprendemos continuamente, desafiamos o convencional e abraçamos a mudança como motor de crescimento.

Compromisso com Sucesso

Não medimos esforços para atingir resultados extraordinários. O sucesso coletivo é a medida do nosso trabalho.

Nosso diferencial absoluto

Mais do que um valor, o Entusiasmo do Cliente é a força motriz de toda a operação BackMoney.

Entusiasmo do Cliente

Quando o cliente se entusiasma, o crescimento se torna inevitável. Cada produto, cada serviço e cada interação é desenhada para superar expectativas e criar conexões genuínas de valor.

Conheça o ecossistema BackMoney

Descubra como nossos princípios se traduzem em benefícios reais para lojistas e consumidores.

LGPD

Lei 13.709/2018

Regulado BCB

Lei 12.865/2013

AES-256

Criptografia ponta a ponta

KYC/AML

Validação biométrica

PCI DSS

Dados de cartão protegidos

SSL/TLS

Conexão segura 256-bit